Mise en place des paiements simples
et récurrents par carte de crédit et PayPal
L’interface client vous donne la possibilité de mettre en place simplement ou d’automatiser les payements récurrents par carte VISA, Mastercard ou PayPal.
Sommaire
Faire un paiement simple par carte de crédit
Mettre en place les paiements récurrents automatiques par carte de crédit
Configuration pour les comptes à prépaiement
Configuration pour les comptes privés et business
Mettre en place les paiements récurrents automatiques par PayPal
Configuration pour les comptes à prépaiement
Configuration pour les comptes privés et business
Connectez-vous à votre interface client à l’adresse https://account.switzernet.com
Les informations de connexion vous ont été
communiquées par la poste ou par email dans la “lettre de bienvenue” suite à
votre inscription.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau en
utilisant l’option « Password Recovery » en haut à gauche
l’écran de login.
En cas de problèmes, vous pouvez nous contactez au 022 550 55 00 ou par e-mail
à : support@switzernet.com
Une fois connecté, vous pouvez directement remplir vos informations de carte de crédit pour effectuer un paiement. 3 options sont disponibles :
1. Si vous avez besoin de faire un paiement ponctuel avec votre carte de crédit sans enregistrer les informations de la carte, vous pouvez aller directement à l’option « Effectuer un paiement », remplir les détails de la carte et le montant désiré et valider le payement en cliquant sur « Payer maintenant ».
2. Si vous voulez sauvegarder les détails de votre carte afin de l’utiliser pour de futures paiements, cliquez sur l’option « Informations sur le Client » situé en haut à gauche de votre écran, puis cliquez sur l’onglet « Information de paiement » et choisissez MasterCard ou VISA pour remplir les détails de votre carte.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer ».
Après avoir sauvegardé, vous pouvez vous rendre sur « Payer », remplir le montant que vous souhaitez payer et cliquer sur « Payer maintenant ».
Dès que vous avez sauvegardé les détails de votre carte, chaque fois que vous souhaitez faire un payement, rendez-vous directement sur « Payer » après vous être connecté.
* Si vous voulez changer les détails de votre carte, vous pouvez le faire en vous rendant sur l’option « informations du client », de la même façon, les détails de la carte seront sauvegardés.
3. Même si vous avez enregistré les détails de votre carte, vous avez toujours la possibilité de payer avec une autre carte, sans changer les détails de la carte enregistrée.
Pour cela, choisissez l’option « Utiliser une autre carte » après avoir cliqué sur l’option « Payer »
Remplissez les détails de la nouvelle carte et effectuez votre paiement.
Connectez-vous à votre interface client à l’adresse https://account.switzernet.com
Les informations de connexion vous ont été
communiquées par la poste ou par email dans la “lettre de bienvenue” suite à
votre inscription.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau en
utilisant l’option « Password Recovery » en haut à gauche
l’écran de login.
En cas de problèmes, vous pouvez nous contactez au 022 550 55 00 ou par e-mail
à : support@switzernet.com
Premièrement vous devez remplir et sauvegarder les informations de votre carte.
Si cela n’est pas fait, vous allez recevoir un message d’erreur vous en informant, quand vous irez sur « Paiement périodiques » :
Pour remplir les informations de votre carte, cliquez sur « Informations du client », situé en haut à gauche de votre écran, puis cliquez sur l’onglet « Information de paiement ».
Ouvrez le menu pour « Méthode de paiement préférée » et choisissez MasterCard ou VISA pour remplir les détails de votre carte.
Une fois que cela est fait, cliquez sur « Enregistrer ».
Après avoir sauvegardé les détails de votre carte, vous pouvez configurer les paiements périodiques.
Allez dans « Paiements périodiques », cliquez sur « Ajouter ».
Vous verrez des options apparaitre, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Remplissez le montant que vous souhaitez payer à chaque transaction et choisissez « conduit par balance » dans le menu déroulant « Fréquence ».
Si vous avez besoin d'effectuer des paiements périodiques pendant une période de temps spécifique, vous pouvez définir la date limite de cette période dans la colonne « À ».
Dans la colonne « seuil de Balance », spécifiez le solde minimum de votre balance pour lequel un paiement doit être effectué.
Lorsque vous avez rempli tous les paramètres souhaités, cliquez sur « Enregistrer ».
Vous avez terminé!
Le paiement automatique peut être modifié facilement en cliquant sur « Editer », ou en choisissant les options « Gelé » ou « Cessé » à tout moment.
Allez dans « Paiements périodiques », cliquez sur « Ajouter ».
Vous verrez des options apparaitre, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Choisissez « mensuellement » dans le menu déroulant « Fréquence ».
Cliquez ensuite sur le petit bouton rouge prêt du montant, pour remplir le montant du champ avec « payer la balance courante ».
Si vous avez besoin d'effectuer des paiements périodiques pendant une période de temps spécifique, vous pouvez définir la date limite de cette période dans la colonne « À ».
Si vous préférez fixer un crédit mensuel à payer sur votre compte, au lieu de remplir le champ « Montant » avec "payer la balance courante", spécifiez un montant.
Lorsque vous avez rempli tous les paramètres souhaités, cliquez sur « Enregistrer ».
Vous avez terminé!
Cette nouvelle option permettra d'économiser votre temps et votre argent et vous permettra de gérer vos futurs paiements.
Le paiement automatique peut être modifié facilement en cliquant sur « Editer », ou en choisissant les options « Gelé » ou « Cessé » à tout moment.
Connectez-vous à votre interface client à l’adresse https://account.switzernet.com
Les informations de connexion vous ont été
communiquées par la poste ou par email dans la “lettre de bienvenue” suite à
votre inscription.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en obtenir un nouveau en
utilisant l’option « Password Recovery » en haut à gauche
l’écran de login.
En cas de problèmes, vous pouvez nous contactez au 022 550 55 00 ou par e-mail
à : support@switzernet.com
Premièrement vous devez autorisez les prélèvements sur votre compte PayPal.
Si cela n’est pas fait, vous allez recevoir un message d’erreur vous en informant, quand vous irez sur « Paiement périodiques » :
Pour autorisez les prélèvements sur votre compte PayPal, cliquez sur « Informations du client », situé en haut à gauche de votre écran, puis cliquez sur l’onglet « Information de paiement ».
Ouvrez le menu pour « Méthode de paiement préférée » et choisissez PayPal.
Une fois que cela est fait, cliquez sur « Enregistrer ». En dessous de la sélection de la « Méthode de paiement préférée », l’état d’autorisation de débit du compte PayPal est affiché.
Si c’est la première fois que vous configurez votre compte PayPal dans l’interface, le statut doit être « No PayPal authorization defined ».
Cliquez sur « Give a PayPal authorization » pour autoriser Switzernet.
Vous allez alors être redirigé sur la Page d’autorisation de PayPal. Entrez-y vos identifiants de compte PayPal et connectez-vous.
Finalement, cliquez sur « Approuver » pour terminer l’étape d’autorisation de paiement pré approuvé.
Notez également que la période des prélèvements automatiques est limitée à une année, il faudra ensuite donner une nouvelle autorisation en répétant cette procédure.
Vous serez ensuite redirigé vers votre interface client. Le statut de l’autorisation est désormais approuvé (« Status : Approved »).
Allez dans « Paiements périodiques », cliquez sur « Ajouter ».
Vous verrez des options apparaitre, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Remplissez le montant que vous souhaitez payer à chaque transaction et choisissez « conduit par balance » dans le menu déroulant « Fréquence ».
Si vous avez besoin d'effectuer des paiements périodiques pendant une période de temps spécifique, vous pouvez définir la date limite de cette période dans la colonne « À ».
Dans la colonne « seuil de Balance », spécifiez le solde minimum de votre balance pour lequel un paiement doit être effectué.
Lorsque vous avez rempli tous les paramètres souhaités, cliquez sur « Enregistrer ».
Vous avez terminé!
Cette nouvelle option permettra d'économiser votre temps et votre argent et vous permettra de gérer vos futurs paiements.
Le paiement automatique peut être modifié facilement en cliquant sur « Editer », ou en choisissant les options « Gelé » ou « Cessé » à tout moment.
Allez dans « Paiements périodiques », cliquez sur « Ajouter ».
Vous verrez des options apparaitre, comme le montre la capture d'écran ci-dessous.
Choisissez « mensuellement » dans le menu déroulant « Fréquence ».
Cliquez ensuite sur le petit bouton rouge prêt du montant, pour remplir le montant du champ avec « payer la balance courante ».
Si vous avez besoin d'effectuer des paiements périodiques pendant une période de temps spécifique, vous pouvez définir la date limite de cette période dans la colonne « À ».
Si vous préférez fixer un crédit mensuel à payer sur votre compte, au lieu de remplir le champ « Montant » avec "payer la balance courante", spécifiez un montant.
Lorsque vous avez rempli tous les paramètres souhaités, cliquez sur « Enregistrer ».
Vous avez terminé!
Cette nouvelle option permettra d'économiser votre temps et votre argent et vous permettra de gérer vos futurs paiements.
Le paiement automatique peut être modifié facilement en cliquant sur « Editer », ou en choisissant les options « Gelé » ou « Cessé » à tout moment.
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