Emission du 09 avr.2005

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Internet: le coup de fil est gratuit

Publié le 9 avr 2005
  • Montage: |Sandro Milone]
  • Reportage: |Jean-Christophe Liechti]

La facture téléphonique de Michael Fuhrmann a chuté depuis qu'il s'est converti à la téléphonie sur Internet (ou Voice over IP, VoIP). Il lui reste à payer le raccordement à 25 francs et la connexion ADSL. Question mobile, il a choisi un abonnement «prepaid» et il consomme environ 5 francs par mois en appel. Et pourtant, Michael Furhrmann passe sa journée au bout du fil.

Michael est l'un des convertis à Skype. Skype? Un logiciel gratuit de téléphonie sur Internet en peer-to-peer qui s'est déjà téléchargé 96 millions de fois à travers le monde. Entre utilisateurs Skype, les communications passent par Internet et c'est totalement gratuit. Pour appeler quelqu'un sur son téléphone classique, vous achetez des crédits de communications et vous payez une taxe à faire pâlir les opérateurs de téléphonie classique: 2,3 centimes par minute où que vous appeliez en Europe.

La qualité est étonnante, la voix de votre interlocuteur est presque aussi bonne que sur une radio AM. En plus, pendant une conversation, vous pouvez échanger des fichiers ou des messages instantanés.

La téléphonie sur IP, le monde en parle depuis 1995. A cette époque-là, une société israélienne, VocalTec met à disposition en téléchargement gratuit, la version beta de son logiciel permettant de se parler via le casque et le micro de son ordinateur. Malheureusement, les connexions se résument le plus souvent à un accès modem à 14,4 kilobit/sec et chaque minute passée à surfer coûte encore aussi cher qu'un appel local.

Dix ans ont passé et les technologies du VoIP sont entrées dans l'âge adulte. Après avoir conquis le monde de l'entreprise, voilà que la téléphonie par Internet fait des adeptes dans le grand public. Deux alternatives s'offrent à l'utilisateur. D'un côté il y a les services de Skype, de l'autre différents opérateurs basés sur le standart ouvert SIP.

«Skype à le désavantage d'utiliser un codec de compression de la voix propriétaire» explique Emrah Kavun, un collégien non-voyant de 16 ans devenu spécialiste du domaine. Un petit serveur Linux, une application serveur SIP en open source et il a monté un central téléphonique digne d'une grande entreprise. Le coût de ces nouvelles plate-formes est dérisoire; les possibilités quasi illimitées. Le central d'Emrah est connecté via Internet avec d'autres centraux aux Etats-Unis, à Londres, à Paris et à Zürich. Le central achemine les appels via Internet et les injecte sur le réseau de téléphone classique en fonction du tarif le plus bas. Lorsqu'on l'appelle, le système vérifie s'il est connecté à son ordinateur. En cas d'absence, l'appel est dévié sur tous ses téléphones, fixes ou mobiles ou sur sa boîte vocale.

Cette souplesse, c'est la force de la voix sur Internet. Monter un réseau téléphonique concurrent à ceux des opérateurs traditionnels est désormais possible, même très rapidement. «C'est très clairement une menace pour les opérateurs établis» explique Barry Ehrlich, analyste financier spécialisé dans les Telecom chez Helvea. SipPhone, FreeWorldDialup ou Vonage, voici les nouveau opérateurs en vogue aux Etats-Unis. Leurs patrons repectifs, Michael Robertson (ancien patron de MP3.com), Jeff Pulver (auteur de nombreux bouquins et activiste du VoIP) ou encore Jeff Citron sont les coqueluches de la presse américaine. Sans conteste, Vonage a été le plus grand chouchou des «venture capitalists». L'an dernier Vonage a levé plus de 160 millions de francs auprès d'investisseurs convaincus pour lancer son réseau.

Néanmoins les spécialistes se disputent sur l'application qui fera exploser leurs revenus. Le coût des appels va baisser («mais les appels ne seront pas gratuits» tempère Barry Ehrlich car il faudra bien amortir tous ces investissements!«) et la concurrence sera sans merci entre des opérateurs historiques aux réseaux plus qu'amortis et de nouveaux arrivants offrant la téléphonie par Internet. Il n'y aurait donc plus grand chose à gagner avec la voix: une bonne nouvelle pour les utilisateurs. Mais on leur vendra des services à valeur ajoutée, de nouvelles chaînes de TV ou la »video on demand" (VOD) et finalement personne ne sait si notre facture globale va vraiment diminuer.

*Pour en savoir plus: voip-info.org et pulver.com

*En Suisse, quelques fournisseurs comme IP Worldcom et Cablecom proposent déjà des solutions de téléphonie par Internet.

Commentaires (47)

12 décembre 2007 11:37 - PHILIPPS

JE VOUDRAIS TELEPHONER EN SUISSE EST-CE QUE C'EST GRATUIT

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5 avril 2007 22:35 - saidmeknes1

hallo mohamed

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16 janvier 2007 19:56 - hamza

c koi le logiciel de apelle gratuit voila mon msn hamza_marzake@hotmail.com

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14 janvier 2007 16:07 - nina

je suis la

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24 décembre 2006 20:05 - michel

C'est bien joli, skype, je l'utilise tout les jours de pc à pc, mais pour appeler un téléphone portable le tarif pour la Suisse reste plus cher que depuis mon téléphone portable.

Or la plupart des appels se font sur des portables.

Tarif Skype mobile suisse le 24.12.06: €0.298 soit environ SFR 0.48 alors que je paye SFR 0.37 depuis mon téléphone mobile.

:-(

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10 décembre 2006 16:05 - keltoum

je veux téléphoner les fix et les portables gratuitement du PC comment je-faire

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14 janvier 2007 22:14 - Matthieu

Salut !

Voici un site ou tu peux téléphoner gratos sur les téléphones fixes +- du monde entier (portables just USA...) www.freecalls.com

J étudie en Allemagne, ca me fait d économies quand j'appelle ma grand-mère de Suisse

Ciao ;-)

27 novembre 2006 17:18 - mostafa

salut je veux seulement tester l'envoie de message

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28 novembre 2006 09:54 - nouvo

Eh ben ça marche :-)

1er octobre 2006 17:34 - morad

hola najima como estas espero que estas muy bien

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25 août 2006 17:27 - nina

salut a tous le monde

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7 février 2007 17:20 - tridon

moi j'ai mieux mais je le teste d'abord et je vous le passerai après.tkt

26 septembre 2006 21:31 - Mikael

Pour netappel.fr

Il est gratuit sur une base de 300min sur 7 jours mais après se trouve être payant. Système assez obscur...

Juste comme ça voici ce que l'on peut lire sur leur site

...Vous conservez votre crédit et vous êtes facturé au tarif minimum (par exemple 1 cent/minute) pour les destinations gratuites (ce tarif est fonction du pays et sera publié prochainement sur notre page des tarifs).

N'est pas fantastique de facturer SEULEMENT le tarif mini pour les destinations GRATUITES ??

Sinon, personne n'a d'autre site à tester ?

14 août 2006 22:18 - Pierre BASILE

Il y a un nouvel opérateur IP qui fait très fort en ce moment, c'est Switzernet (http://www.switzernet.com/) au niveau des tarifs, avec même pas mal de pays gratuits. Apparemment on peut aussi utiliser son tél fixe avec un adaptateur. Qq'un a essayé ?

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9 juillet 2007 13:31 - clem07

Je suis client chez Switzernet (http://www.switzernet.com/) et en effet ça cartonne bien, avec en plus une baisse de tarifs en juin ! La qualité est au rendez-vous, un régal sachant qu'avec eux je n'ai pas de ligne Swisscom. N'hésitez plus à tenter l'expérience, sachant que maintenant la période d'essai est de 15 jours sans engagement !

21 juillet 2006 09:04 - kavartiah

slt je voudrai savoir tt simplement si je peux envoyer un sms

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20 juin 2006 14:02 - issam

vous allez voir ce que vous allez voir

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22 novembre 2006 22:03 - dany

ses gratuit pour l etranger?

15 mars 2006 20:43 - Click-Droit

Bonjour,

Etant dans le support et le dépannage informatique, notre entreprise a fait le saut sur Skype pour le support téléphonique.

J'etais réticent au début, mais cela est devenu un vrai plaisir. Le secret est d'avoir une bonne bande passante, un casque avec un micro ou un téléphone en USB, et on oublie parfois que ce n'est plus du réseau "commuté".

Sympa, mais pas encore dans les habitudes de nos clients, mais ça va venir.

:-)

www.click-droit.net

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7 avril 2006 17:28 - smain

en plus de la voie il ya l'image via la webcame et c'est super

j'appelle et je recois le son et l'image du canada vers l'algerie avec une ecoute presque parfaite

15 janvier 2006 11:46 - HERVE john

je suis un getionnaire de cyber cafe au cameroun en faisant les recheres sur le www.google.fr je suis tombé sur votre site je te trouve tres interecent merci

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28 janvier 2006 22:37 - nouvo

Nouvo salue le Cameroun!

29 octobre 2005 21:56 - axel

c quoi le logiciel !!!!!!!!!!

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31 octobre 2005 08:57 - nouvo

C'est Skype, ou des logiciels basés sur SIP, ou google.talk... y en a plein maintenant...

24 octobre 2005 03:17 - hermann

Salut,

C'est pour la premiere fois que je viens de consulter votre site;nouvo.com

alors j'aimerai bien effectuer des appels gratuits, en votre faveur.Alors que faire ?

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27 octobre 2005 23:50 - nouvo

Mais pourquoi "en notre faveur"?

14 octobre 2005 13:40 - Tara

Ouai skype c'est génial, mais si vous appelez sur un téléphone fixe c'est encore payant, même si moins cher que swisscom et autres arnaqueurs. Allez jeter un oeil sur www.netappel.fr completly free pour la france, la suisse, UK etc. Par contre attention aux messages envoyés à l'aide de ces différents logiciels, ainsi que les fichiers transférés, il n'y a aucune sécurité.

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2 août 2006 12:10 - zébulon

par contre il est judicieux de décocher le port 23197 qui est une porte ouverte aux pirates.

A bon entendeur salut !

2 août 2006 12:05 - zébulon

Skype est crypté ce qui n'est pas le cas de msn par exemple.

19 septembre 2005 13:15 - Ribeiro

comparez vous a la france! Meilleur internet moins cher et plus de puissance et telephone compris gratuit!

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1er juillet 2005 22:43 - Pierre-Alain Grumeau

Excellent reportage. On n'avait pas vu ça au 19 h. 30.Et vous à la télé, vous utilisez Skype :-)?

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22 juin 2005 16:13 - hubert

je trouve le voip vraiment super, les cout moindre. Mais j'ai la facheuse idée d'aller chez econophone, et la qualité étais médiocre de plus il y avais des echos quand ont parler. Sans oublier les coupures etc.... Au début c'est génial et pour finir, nombre de default. Mais je pense que d'autre entreprises sont plus à niveau, continuez comme ça, c'est l'avenir.

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27 avril 2005 16:17 - Martin Demiere

Oui, le coup de fils est gratuit maintenant mais...les coûts de gens qui repondent? bon, il y a une solution pour les sites web et de service après vente. Il s'agit de l'outil ClientFidelity pour sites web.

Martin Demierre

www.touchmind.com

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27 avril 2005 16:16 - Martin Demiere

Oui, le coup de fil est gratuit maintenant mais... et les coûts de gens qui répondent? bon, il y a une solution pour les sites web et de service après vente. Il s'agit de l'outil ClientFidelity pour sites web.

Martin Demierre

www.touchmind.com

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28 avril 2005 08:53 - nouvo

C'est ce qui s'appelle de l'auto-promo... Bon vent à Touchmind au PSE...

13 avril 2005 17:58 - Christophe

Etant informaticien spécialisé en technologie réseau & télécom, je peux vous dire que c'est l'avenir. C'est vraiment un système excellent, malgré quelques bugs encore mais qui seront résolu rapidement. Vive la VoIP.

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12 avril 2005 13:10 - Patrick

j'utilise pratiquement plus skype depuis que je suis passé à x-lite et les service SIP de worldcom. la qualité est nettement supérieure.

c'est avec impatience que j'attend la sortie de téléphone portable SIP/wifi. cela sera enfin la mort des tarifs démentiels dans la téléphonie mobile...

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22 novembre 2006 22:08 - dany

mais on ma dit que il y avais maniere de telefoné gratuit avec voisbuster.j aimerai savoir comment faire

1er juin 2005 22:36 - Phil

X-Lite n'est pas conçu uniquement pour Mac il existe en version PC. Il suffit de chercher sur le site officiel.

20 avril 2005 11:16 - Fabien

X-Lite, je veux bien, mais il aurait été utile de préciser que c'est un logiciel spécialement conçu pour MAC.

11 avril 2005 21:51 - Yannick Fournier

Comme Mikael j'utilise Skype sur mon PDA (Pocket PC). C'est la souplesse absolue : l'oreillette Bluetooth sur le PDA, et le PDA en wireless sur le routeur branché au Câble. Ainsi j'appelle les deux mains libres pour gratos ou un prix dérisoire.

Quant à l'article, c'est un bon résumé de ce qui se fait maintenant, mais il oublie quelques concurrents essentiels qui étaient là avant Skype : Net2Phone, ICQPhone etc. (qui ont le même moteur soit dit en passant).

Par contre je n'ai pas compris la citation d'Emrah (dont je ne remets pas en cause les compétences) : "Skype à le désavantage d'utiliser un codec de compression de la voix propriétaire". En quoi serait-ce un désavantage ? Faut peut-être expliquer pourquoi, pas seulement gratuit. Il est gratuit, pour l'utilisateur c'est du pain béni. Evidemment si Emrah cherche à l'installer sur son serveur Linux open source, c'est pour lui que ça coince... Mais ce qu'il propose est intéressant, le fait de pouvoir se faire appeler sur son ordi ou son téléphone si ça répond pas est un de mes rêves ultime en matière de téléphonie :)

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12 avril 2005 13:13 - Patrick

le problème des technologies propriétaires, c'est que le code n'est pas connu. il peut donc être facilement piégé pour, par exemple, ecouter plus facilement des conversations. mais le vrai problème c'est qu'un jour le propriétaire puisse demander des royaltises; et donc faire augementer le coût.

9 avril 2005 23:55 - Mikael

Skype propose une version pour pocket pc.

Avantage pouvoir appeler avec un PDA qui fonctione avec Wifi pouvoir appeler l'Europe entière pour un prix dérisoire depuis un dispositif mobile.

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22 novembre 2006 22:05 - dany

mais pour le portugal on fait comment?

5 juillet 2005 23:05 - arnaud

les tarifs de skypeout ne sont pas du tout dérisoires. Les seuls tarifs dérisoires sont ceux du VOIP de bout en bout par wifi gratuit : 0.00

9 avril 2005 18:57 - Gaetan Gutwirth

Salut à tous!

Je suis dans la meme classe qu'Emrah Kavun (le collégien aveugle). C'est vraiment un pro! c'est un génie de l'informatique!

Votre émission est très bien (mais trop courte)

Bonne continuation

Gaetan Gutwirth

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7 avril 2006 15:52 - edam

salut

salut gaetan

serait il possible que tu m'envoies le mail d'emrah kavun?

merci

mon mail edamkiss1@hotmail.fr

Webcams

10 mai 2006 15:20

ben salut les copains

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Bonus